实体店买手机没给发票

嘉善县律师 2025-04-03
如果您在实体店购买手机后商家拒绝提供发票,根据《消费者权益保护法》的相关规定,您有权要求商家提供正规发票。若商家持续拒绝,您可以通过多种途径向工商行政管理部门投诉。在投诉过程中,若工商行政管理部门确认商家存在违法行为,不仅会责令商家改正,还可能对商家进行处罚。虽然法律并未直接规定在此类情况下消费者可以获得赔偿,但如因商家未提供发票导致您遭受经济损失,您可在调解过程中提出赔偿要求,或考虑通过法律途径进一步维权。
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从法律角度,商家不提供发票可能面临以下法律后果:一是工商行政管理部门可能责令商家限期改正,并可能处以罚款;二是若商家因此被举报或查处,可能影响其商业信誉和声誉;三是若因未提供发票导致消费者无法维权或遭受经济损失,商家可能需要承担赔偿责任。因此,商家应严格遵守相关法律法规,为消费者提供正规发票。
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若商家同意补开发票但要求支付额外费用,您可拒绝此要求。根据《消费者权益保护法》和《税收征收管理法》的相关规定,商家为消费者提供商品或服务时,必须开具发票,且不得因此向消费者收取额外费用。您可直接向商家表明此要求不合理,并坚持要求商家免费补开发票。若商家坚持收费,您可继续向工商行政管理部门投诉。
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